Наш виджет не просит оставить отзыв в самом виджете, он запрашивает только оценку (1-5 баллов), только при хорошей оценке виджет предлагает оставить отзыв в одном из сервисов (карты, отзовики) которые вы укажете. При отрицательной оценке, виджет запросит отзыв в виджете и никуда не переведет клиента, а попросит прощение за предоставленные неудобства и даст промокод на какой-то оффер, если вы решите добавить этот оффер.